Tietosuojaseloste – Haven Collective

Päivitetty: 28.10.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Haven Collective käsittelee ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme, otat meihin yhteyttä tai käytät valmennus- ja brändimuotoilupalveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

2. Rekisterin nimi ja käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme asiakkaidemme ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja. Rekisteri sisältää seuraavia tietoja:

  • Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yrityksen nimi.

  • Viestit ja yhteydenotot: Yhteydenottolomakkeen, ajanvarauksen tai sähköpostin kautta lähetetyt tiedot ja viestisisällöt.

  • Asiakassuhteen hoitoon liittyvät tiedot: Sovitut valmennussessiot, palaute ja laskutustiedot.

  • Verkkosivuston tekniset tiedot: IP-osoite ja evästeiden keräämät käyttöanalyysitiedot (tarkemmin evästekäytännöissä).

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:

  1. Asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen: Oikeusperusteena on sopimuksen valmistelu tai rekisterinpitäjän oikeutettu etu vastata yhteydenottoihin.

  2. Palveluiden tuottaminen ja sopimussuhteen hoito: Valmennus- ja muotoiluprosessien toteuttaminen sekä ajanvarausten hallinta.

  3. Laskutus ja kirjanpito: Lakisääteisen kirjanpitovelvollisuuden täyttäminen.

  4. Sivuston kehittäminen ja kävijäanalyysi: Oikeutettu etu sivuston toimivuuden ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

4. Tietolähteet

Henkilötiedot kerätään pääsääntöisesti suoraan sinulta itseltäsi:

  • Verkkosivuston yhteydenottolomakkeen tai ajanvarausjärjestelmän kautta.

  • Sähköpostitse, puhelimitse tai tapaamisissa.

  • Verkkosivuston käytöstä evästeiden avulla.

5. Tietojen luovutus ja siirto

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Tietoja voidaan käsitellä luotettavien palveluntarjoajien toimesta (esim. Squarespace-verkkosivualusta, ajanvaraus- ja laskutusjärjestelmät sekä sähköpostipalvelu). Nämä osapuolet käsittelevät tietoja Haven Collectiven lukuun eikä heillä ole oikeutta käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa.

Mikäli tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle (esim. Yhdysvalloissa sijaitseville alustapalvelimille), varmistamme, että siirto tapahtuu GDPR:n edellyttämien suojausmekanismien (kuten Euroopan komission vakiolausekkeiden) mukaisesti.

6. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista selosteessa määriteltyjen tarkoituste toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden (kuten kirjanpitolain) noudattamiseksi.

  • Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: Säilytetään asian käsittelyn ajan ja poistetaan tarpeettomina (viimeistään 12 kuukauden kuluttua, mikäli asiakassuhdetta ei synny).

  • Asiakastiedot ja laskutusaineisto: Säilytetään kirjanpitolain vaatiman ajan (pääsääntöisesti 6 vuotta tilikauden päättymisestä).

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

  • Tarkastaa sinusta tallennetut henkilötiedot.

  • Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua.

  • Pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"), kun tietojen käsittelylle ei ole enää lakisääteistä perustetta.

  • Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tiettyjen edellytysten täyttyessä.

  • Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: anna@havencollective.fi.

Mikäli katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon (www.tietosuoja.fi).

8. Tietoturva

Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Sähköiset tiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein (kuten palomuurit, vahvat salasanat ja kaksivaiheinen tunnistautuminen). Pääsy tietoihin on vain Haven Collectiven valtuuttamalla henkilöllä.